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双钻设计模型读后感:结构化思考的价值

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    Terry
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最近读了一篇关于"双钻设计模型"的文章,这是一个由英国设计委员会在2005年提出的设计方法论。虽然文章主要面向UX设计师,但其中蕴含的思考方式对任何需要解决问题的领域都很有启发。

什么是双钻模型

双钻模型的核心是将解决问题的过程分为两个"钻":

  1. 第一个钻:确保"做正确的事"(Designing the right thing)
  2. 第二个钻:确保"正确地做事"(Designing things right)

每个钻又包含两个阶段,共四个阶段:

  • 调研阶段(Discover):发散思维,发现问题
  • 整合阶段(Define):收敛思维,定义问题
  • 构思阶段(Develop):发散思维,设计方案
  • 实现阶段(Deliver):收敛思维,交付方案

这个模型用菱形来表示,正是为了体现"发散"和"收敛"的交替过程。

我的思考

读完这篇文章,我有几个深刻的感悟:

1. 发散与收敛的普遍性

双钻模型让我意识到,很多思维活动本质上都是不断发散和收敛的过程。我们做产品规划、技术方案设计、甚至写一篇文章,都是在不断经历这个循环:

  • 先广泛收集信息和想法(发散)
  • 然后聚焦核心问题或方案(收敛)
  • 再探索可能的解决路径(发散)
  • 最终选择最优解并执行(收敛)

这种节奏感很重要——你不能一直发散,那样会陷入分析瘫痪;也不能过早收敛,那样会错过更好的可能性。

2. 对抗熵增需要主动做减法

文章中的一个评论让我印象深刻:"双钻模型为感性化的设计师,提供了结构化的思考框架"。这让我联想到一个更深层的认知:

任何开放系统都在不断熵增。当我们在做设计、产品或技术决策时,如果任由思维发散,系统会变得越来越复杂、混乱、难以驾驭。

双钻模型的价值在于,它提醒我们要在合适的节点主动做减法

  • 在调研阶段后,要聚焦最核心的问题
  • 在构思阶段后,要选择最可行的方案
  • 在实现阶段后,要砍掉不必要的功能

没有这种主动的收敛,产品就会因为功能膨胀而失败。

3. 结构化思维的价值

评论区有人提到:"双钻模型只是design doing,不是design thinking"。但我不完全认同这种观点。

我认为,行动和思考是分不开的

  • Doing with thinking:在行动中思考
  • Thinking by doing:通过行动来思考

结构化的模型(如双钻)虽然看似只是"行动路径指导",但它为思考提供了容器和框架。有了这个框架,我们才能:

  • 在发散时保持方向感
  • 在收敛时有明确的依据
  • 在团队协作时有共同的语言

4. 实践中的挑战

文章最后提到:"设计模型仅靠着白纸黑字的阅读和理解,是不足以体现出其价值的"。

确实如此。在实际工作中,双钻模型面临的最大挑战往往是:

  • 时间压力:甲方和领导的压力下,很多项目死在了第一步"做正确的事"
  • 经验不足:不知道如何在发散和收敛之间找到平衡点
  • 价值判断:在发散时如何建立价值标准?在收敛时如何识别真正有价值的方向?

这些都需要通过不断的项目实践来积累经验和直觉。

应用到技术工作

虽然双钻模型源自设计领域,但我认为它同样适用于技术工作:

技术方案设计

  • Discover:调研现有方案、技术选型、竞品分析
  • Define:明确技术目标、约束条件、成功指标
  • Develop:设计多个方案原型、POC验证
  • Deliver:选择最优方案、编码实现、测试上线

系统架构设计

  • Discover:收集业务需求、非功能需求、技术约束
  • Define:确定架构目标、权衡因素、设计原则
  • Develop:探索多种架构模式、技术栈组合
  • Deliver:落地架构方案、性能调优、监控告警

代码重构

  • Discover:识别代码问题、收集改进建议
  • Define:确定重构范围、优先级、成功标准
  • Develop:设计重构方案、考虑多种实现方式
  • Deliver:渐进式重构、测试覆盖、上线验证

结语

双钻设计模型给我的最大启示是:好的问题解决方法是发散与收敛的动态平衡

在这个过程中,我们要警惕熵增的陷阱,在合适的时机主动做减法。同时,也要通过不断的实践来培养对"何时发散、何时收敛"的直觉。

正如文章最后所说:"设计思维和过程,不就是这样万变不离其宗的么!"

参考